Identification du poste
| Fonctions | |
| Emploi type | Chercheur.e
|
| Catégorie | Post-doctorant.e |
| Corps | |
| Quotité | 100% |
Affectation (lieu de travail) :
Fédération de recherche INNOVACS, Grenoble.
Laboratoire Gresec, Grenoble.
Avec possibilité de télétravail
Contexte et environnement de travail
Description de la structure
Le projet Labcom MeetUX (financement ANR) vise à développer une plateforme pluridisciplinaire de méthodes d’innovation par l’expérience utilisateur (UX). MeetUX est une collaboration entre la Fédération de Recherche INNOVACS et l’agence Ixiade. INNOVACS anime des programmes interdisciplinaires de recherche en innovation d’une communauté́ scientifique regroupant 18 laboratoires en sciences humaines et sociales (SHS) et en sciences pour l’ingénieur (SPI). L’agence d’innovation Ixiade accompagne les entreprises dans leurs processus d’innovation en mobilisant les méthodes centrées sur l’expérience utilisateur.
Description de l’équipe (N+1 et collègues) :
Le projet MeetUX implique une vingtaine de personnes issues de 4 laboratoires de recherche de l’UGA (LIG, CERAG, GRESEC et GAEL), de la Fédération de Recherche INNOVACS et de l’entreprise Ixiade. Le/la post-doctorant.e sera plus particulièrement encadré par des membres des laboratoires le GRESEC et le GAEL en collaboration avec la FR Innovacs et Ixiade.
Le post-doc sera encadré par Fabienne Martin-Juchat (Pr, Sciences de l’Information et de la Communication, GRESEC, UGA) et Daniel Llerena (Pr, Sciences Economiques, GAEL, UGA).
Missions du poste et activités principales :
Libellé précis du projet : LABCOM MeetUX
Dans le cadre du LabCom MeetUX (financement ANR) : une plateforme pour l’innovation par l’expérience utilisateur (l’UX) distante qui engage l’Université Grenoble Alpes et Ixiade (l’agence de conseil en innovation basée à Grenoble) sur quatre ans, nous souhaitons intégrer un.e post-doctorant.e dans l’équipe.
Missions / fonctions assurées :
Le/la post-doctorant.e accompagnera le processus de formalisation des méthodes du LabCom qui visent entre autres à maîtriser la variable émotionnelle dans le design / la conception et le visionnage de supports de communication à dominante numérique et interactive dans le domaine de l’innovation. Les méthodes centrées sur l’expérience utilisateur développées dans le cadre du LabCom sont très spécifiques, basées sur de la co-conception avec les usagers, et manipulent des notions plus fines et complexes que ce qui est traditionnellement utilisé en conception assistée par les usages.
L’implémentation d’une méthode centrée sur la maîtrise des paramètres émotionnels devra faire l’objet d’un travail pour le/la post-doctorant.e qui s’inscrit dans la continuité des précédents travaux sans en être seulement un prolongement.
Activités principales :
Le post doctorant devra :
- qualifier, mesurer, évaluer et comprendre la variable émotionnelle dans le design / la conception des supports de communication numériques et interactifs dans le domaine de l’innovation
- co-concevoir et co-développer des outils de mesure qualitative de la variable émotionnelle (en termes d’Expérience Utilisateur) dans la conception et la réalisation de support de communication (à dominante numérique et interactive)
- qualifier le rôle des émotions dans l’évaluation d’un contenu et d’un support de communication par des utilisateurs potentiels
- concevoir et réaliser des supports de communication en maîtrisant les paramètres émotionnels et en intégrant des innovations en design des interfaces numériques (UX / UI)
Premières hypothèses de travail :
Depuis de nombreuses années, les méthodes d’innovation UX permettent aux entreprises d’améliorer les chances de succès des innovations en introduisant les utilisateurs en amont dans les processus d’innovation des entreprises.
L’objectif est de mobiliser davantage les utilisateurs grâce aux nouveaux moyens numériques : dès la phase amont pour comprendre leurs besoins et attentes et leur façon d’évaluer un contenu de communication (fond et forme).
Le design de supports de communication à dominante numérique intègre une dimension émotionnelle puissante. Toutes ses composantes jouent un rôle dans sa capacité à susciter (ou non) certaines émotions des utilisateurs potentiels : le choix des couleurs et du style graphique, l’intégration des éléments audio-visuels (images, pictogrammes, voix off…), la narration, etc.
Maîtriser le rôle de l’émotion dans les choix du design des contenus et des supports de communication numériques visant à tester, pour exemple, un concept innovant, renforce la fiabilité d’une évaluation par les récepteurs.
Expliciter le recours aux émotions dans la communication numérique relève de la responsabilité sociétale.
Résultat(s) objectif(s) fixant la fin de la mission du post-doc :
La méthode développée sera le fruit d’un travail en co-conception avec les parties prenantes. Le/la post-doctorant.e intégrera une équipe pluridisciplinaire en innovation composée de chercheurs, doctorants et professionnels de domaines variés (gestion, marketing, information-communication,…). Le/la post-doctorant.e devra proposer un processus et une méthode de maîtrise de la variable émotionnelle, de la conception à la réalisation de contenus et de supports de communication numérique.
Le post-doc s’attachera à concevoir et à réaliser différentes études, prototypes, maquettes, en coopération avec l’équipe scientifique et les partenaires. Ce travail de co-conception aboutira à l’élaboration de scénarii et de maquettes.
Une publication dans une revue internationale à comité de lecture sera exigée.
Restriction ou contraintes liées au poste :
Aucune
Profil recherché
Compétences attendues prioritaires :
Compétences métier/savoir-faire
- Maîtrise de l’analyse qualitative et quantitative des émotions en communication
- Capacité à faire des entretiens et à conduire des enquêtes en ligne et in situ
- Maitrise des méthodologies et des outils de design et de co-design
- Capacité à transformer des concepts en solutions concrètes
- Capacité à concevoir et développer des prototypes et des maquettes
- Capacité à concevoir et développer des supports numériques interactifs
- Maitrise des outils de conception de développement en User Expérience (UX) et User Interface (UI)
Savoir être
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Niveau de français courant (C1) avec une très bonne capacité rédactionnelle
- Niveau d’anglais requis, TOEIC 750 minimum
- Capacité à travailler en équipe dans des projets interdisciplinaires
Mission d’encadrement (hiérarchique ou fonctionnel) : ☐ oui ☒ Non
Nombre d’agent.s encadré.s par catégorie : ….. A, ….. B, …… C
Expérience professionnelle souhaitée :
☒ débutant ☒ de 2 à 5 ans
Formation, diplôme, expérience souhaitée :
Docteur.e en psychologie sociale et appliquée, en design, en sciences de l’information et de la communication en sciences du numérique, en sociologie.
La maitrise de la conception et du développement de support de communication numérique est indispensable.
Informations générales
Salaires : 2570 € Brut
Date de début : octobre 2023
Durée : 12 mois
Grenoble avec possibilité de télétravail
Les dossiers de candidatures (lettre de motivation, CV, rapport de thèse) sont à envoyer :
Fabienne.martin-juchat@univ-grenoble-alpes.fr ; daniel.llerena@univ-grenoble-alpes.fr
Date limite de candidature 15 juin 2023
Entretien de sélection le 28 juin matin en visio ou en présentiel.
Prise de fonction : 1er octobre 2023
