Les relations publiques

Mis en ligne le

Type de publication Ouvrage collectif

Édition Dunod

Coordinateur(s) / Auteur(s)

  • Andréa Catellani
  • Caroline Sauvajol-Rialland
  • François Allard-Huver

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Résumé

Les relations publiques (ou publics) sont au cœur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile…
Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite :

  • les définitions, l’histoire et les notions fondamentales des RP ;
  • l’éthique et les approches scientifiques des RP ;
  • les outils et modalités d’évaluation ;
  • les évolutions des RP à l’ère numérique.

Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.

 

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